汶瑞堅守誠信正直與客戶至上的服務(wù)理念。對于汶瑞來說，幫助客戶解決焦點問題和實現(xiàn)汶瑞裝備高性價比，是我們義不容辭的責(zé)任與使命。

近日，廣西仙鶴年產(chǎn)40萬噸漂白化學(xué)漿線項目一次開機成功，在該項目中由汶瑞客服部門主導(dǎo)，技術(shù)部、制造部等部門專業(yè)人員參與，組成重點項目服務(wù)團隊現(xiàn)場協(xié)同作戰(zhàn)。我司根據(jù)客戶的個性化需求提供專業(yè)化和定制化服務(wù)，全程參與了工藝方案制定、設(shè)備指導(dǎo)安裝、操作培訓(xùn)、調(diào)試運行等服務(wù)，滿足了客戶的獨特需求，為項目順利投產(chǎn)發(fā)揮了不可或缺的作用。

在該漿線中，汶瑞結(jié)合項目工藝及產(chǎn)能要求提供了四段無元素氯（ECF）漂白工藝工段主機設(shè)備，包括高效雙輥擠漿機、漂白反應(yīng)塔布漿器、反應(yīng)塔卸料器和未漂漿塔底部卸料器等，除此之外，汶瑞還提供了自動化控制、工藝設(shè)計等全方位服務(wù)支持。

汶瑞服務(wù)團隊在安裝階段嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成設(shè)備指導(dǎo)安裝工作。同時在管道工藝、輔助設(shè)備布置等方面提出建議，避免運行障礙。在調(diào)試階段主動參與工藝平衡計算校正，檢查現(xiàn)場儀表、管道及設(shè)備等布置情況，提出改進意見保障漿線整體運行，排班24小時全天候跟班調(diào)試并現(xiàn)場實操培訓(xùn)工作人員。運行過程中解決了側(cè)翼程序異常、EOP塔壓力異常、油缸異常，以及過程操作不當(dāng)造成的雙輥壓力異常等等。尤其在EOP塔的壓力異常處理過程，雖不是我司設(shè)備但嚴(yán)重影響了整線運行，中濃泵液位、電流及流量的強烈波動，通過多次攀登四十米的塔頂最終解決因管線布置導(dǎo)致的儀表閥門等問題。期間及時發(fā)現(xiàn)并處理工藝波動、系統(tǒng)故障問題，面授操作人員操作技能，達到了漂白工段設(shè)備安全、工藝穩(wěn)定、技能傳授的目標(biāo)，保障了客戶一次投料運行成功。目前全線設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，技術(shù)指標(biāo)達到設(shè)計要求。

項目開機調(diào)試階段，仙鶴高層領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，對汶瑞專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量給予了充分肯定。汶瑞服務(wù)團隊在仙鶴項目中展示了團結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)、客戶至上的良好企業(yè)形象，在業(yè)內(nèi)積累了良好的信譽和口碑，為汶瑞實現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型、行業(yè)引領(lǐng)的目標(biāo)提供了助力。該漿線的順利開機，再一次證明了汶瑞在制漿設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計、制造和服務(wù)方面的團隊協(xié)作能力，并通過不斷優(yōu)化服務(wù)理念和提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的認(rèn)可，為實現(xiàn)制漿設(shè)備的國產(chǎn)化貢獻了自己的力量。